Kontakta oss

Vanligaste frågorna just nu

Svar:

Fakturorna skickas ut med olika intervall. På sidan Fakturaintervall kan du läsa mer. Du kan själv bestämma om du vill ha din faktura 4, 6, 8 eller 12 gånger per år. Logga in och välj fakturaintervall på Mina Sidor. Fakturan skickas ut i mitten av månaden, när mätvärdena tagits in i våra system och kontrollerats.

 

 

Svar:

Mina Sidor är till för dig som är kund hos oss. Det är din personliga del av Jämtkraft. När du registrerat dig kan du se dina fakturor, ta del av din förbrukningsstatistik, ändra fakturaintervall, förnya ditt avtal, binda elpriset, lämna mätarställning, anmäla flytt mm. Det är gratis att använda Mina Sidor. Här kan du se hur Mina Sidor fungerar och här kan du registrera dig.

Svar:

Du kan mejla kontaktcenter@jamtkraft,se eller ringa 063-14 90 00. Våra öppettider i växel & reception nu på sommaren är måndag - fredag 07.45-16.00.  

Svar:

Först behöver du ta reda på var det finns kablar nedgrävda. Vi står gärna till tjänst med anvisning av våra nedgrävda kablar och ledningar. Kontakta oss minst tre vardagar i förväg. Du får hjälp av oss, kostnadsfritt. Fyll i det här formuläret så hjälper vi dig.

Svar:

Vi hjälper gärna till med tillfällig elanslutning. Läs mer om byggström.

Svar:

Är det ett större strömavbrott får du reda på det genom att lyssna på radio. Planerade avbrott meddelar vi via brev. Kontakta någon du känner som bor eller jobbar på annan ort och be dem gå in på vår webbplats som uppdateras med information. Du kan självklart även ringa vår störningsinformation på 063-14 92 00.

Svar:

Vi beräknar att ledningen ska vara framme vid pumpstationen i Brunflo 1 november 2010. Pumpstationen kommer att byggas i närheten av elljusspårets bilparkering. Läs fler frågor och svar om fjärrvärmeledningen till Brunflo här - FAQ

Svar:

Du fyller i och skickar in vår sponsringsansökan som finns här på vår webbplats. Till sponsringsansökan.

Svar:

Våra sommarjobbare hade en blogg när de var hos oss i några veckor. Bloggen är nu avslutad, men det går bra att  läsa deras inlägg och kommentarer här - En vanlig dag på sommarjobbet