Nya Lokalpriset

Svar:

Kunderna i våra ägarkommuner får ett Lokalpris som är tydligare och mer förutsägbart än tidigare. Det blir lättare för dig som kund att förutse dina elkostnader. Rabatten blir synlig och mer begriplig. Lokalpriset fortsätter att vara ett tryggt elpris som över tid är det mest fördelaktiga – ett långsiktigt lågt och stabilt elpris.

Svar:

Det nya Lokalpriset är en portföljprodukt som förvaltas av våra elinköpare. De bevakar marknaden och köper in elen åt våra kunder vid rätt tillfälle – varje dag. På så sätt kommer vi att kunna hålla ett stabilt, långsiktigt lågt pris, som samtidigt kan följa marknaden lite snabbare. Utöver det fördelaktiga portföljpriset får också kunderna i våra ägarkommuner en rabatt, i enlighet med Jämtkrafts vision att vara en drivkraft för regionen.

Svar:

Om du har Lokalpriset idag, och köper din el av oss i någon av våra ägarkommuner Östersund, Åre eller Krokom, behöver du inte göra någonting. När vi för in det nya priset får du som kund inom ägarkommunerna automatiskt det nya Lokalpriset.

I samband med utvecklingen av Lokalpriset görs också förändringen att Lokalpriset med rabatter endast gäller kunderna inom ägarkommunerna. Om du har Lokalpriset idag men bor utanför ägarkommunerna så erbjuds du Jämtpris. Det kommer också att införas automatiskt.

Alla frågor

Svar:

Kunderna i våra ägarkommuner får ett Lokalpris som är tydligare och mer förutsägbart än tidigare. Det blir lättare för dig som kund att förutse dina elkostnader. Rabatten blir synlig och mer begriplig. Lokalpriset fortsätter att vara ett tryggt elpris som över tid är det mest fördelaktiga – ett långsiktigt lågt och stabilt elpris.

Svar:

Det nya Lokalpriset är en portföljprodukt som förvaltas av våra elinköpare. De bevakar marknaden och köper in elen åt våra kunder vid rätt tillfälle – varje dag. På så sätt kommer vi att kunna hålla ett stabilt, långsiktigt lågt pris, som samtidigt kan följa marknaden lite snabbare. Utöver det fördelaktiga portföljpriset får också kunderna i våra ägarkommuner en rabatt, i enlighet med Jämtkrafts vision att vara en drivkraft för regionen.

Svar:

Om du har Lokalpriset idag, och köper din el av oss i någon av våra ägarkommuner Östersund, Åre eller Krokom, behöver du inte göra någonting. När vi för in det nya priset får du som kund inom ägarkommunerna automatiskt det nya Lokalpriset.

I samband med utvecklingen av Lokalpriset görs också förändringen att Lokalpriset med rabatter endast gäller kunderna inom ägarkommunerna. Om du har Lokalpriset idag men bor utanför ägarkommunerna så erbjuds du Jämtpris. Det kommer också att införas automatiskt.

Svar:

Vår prisfilosofi, som anges i våra ägardirektiv, präglas av att vi vill vara en drivkraft för regionen. Därför arbetar vi för att hålla ett långsiktigt lågt elpris som ska bidra till att det blir lättare att leva och bo i ägarkommunerna. Vi vill vara det självklara alternativet för våra lokala kunder.

Svar:

Vi kan inte idag eller i framtiden garantera att Lokalpriset alltid är det billigaste alternativet. Men Lokalpriset fortsätter att vara ett tryggt elpris som över tid är ett av Sveriges bästa – ett långsiktigt lågt och stabilt elpris.

Våra elhandlare jobbar hela tiden för att du som kund ska få ett så lågt pris som möjligt. Lokalpriset ska ligga under medianvärdet för motsvarande produkter hos jämförbara bolag.

Svar:

Att du som kund får ett långsiktigt lågt elpris. Du får ett tydligare pris och du kan se din rabatt.

Svar:

Rabatten i Lokalpriset kan variera från år till år. Rabatten ska ge ett attraktivt elpris för våra kunder och styrs av hur priserna ser ut på elmarknaden och hur det går för Jämtkraft som företag.

Svar:

Rabatten kommer att delas upp i två delar för att ge ett mervärde för både små och stora kunder. Den kommer att bestå av en rörlig del (rabatt per förbrukad kWh) och en fast del (rabatt per anläggning).

Svar:

Under senare tid har vi sett en efterfrågan hos våra kunder om en tydligare prissättning.
Det nya Lokalpriset innebär ett tydligare och mer förutsägbart elpris både för kunden och för Jämtkraft.

Svar:

Jämtkrafts ägare har fattat det beslutet.

Svar:

I samband med utvecklingen av Lokalpriset blir det unikt för kunderna i ägarkommunerna, i enlighet med våra ägardirektiv. Tidigare har även anläggningar i närheten av kommungränserna kunnat ta del av samma pris. I samband med förändringen blir det inte längre möjligt.

Du som förut haft Lokalpriset men får din elleverans till en anläggning utanför ägarkommunerna kommer att bli erbjuden Jämtpris, en ny produkt med samma fördelar som lokalpriset men utan rabatten. Ett jämnt och lågt pris över tid, med tydlighet och förutsägbarhet.

 

Svar:

Förändringen sker från och med 1 maj för våra privatkunder, utan att de behöver göra någonting. De får det nya priset automatiskt.

Företagskunderna kommer själva behöva göra ett aktivt val av vilken produkt de vill ha. I annat fall förs deras avtal över till ett rörligt pris den 1 juli.