Nya och gamla elmätare granskas i Plus
16 april 2009, 00:00
När en av våra kunder fått ny elmätare visade det sig att deras faktiska elförbrukning var tre gånger högre än vad den gamla mätaren visat. Detta kommer att tas upp i TV-programmet Plus i kväll den 16 april. Även Mittnytt kommer att ha ett inslag.
Bakgrunden till medias uppmärksamhet är följande:
När en ny elmätare hade installerats hos en kund visade det sig att förbrukningen var väsentligt högre än vad den gamla mätaren visat. Den kontrollmätare som Jämtkraft monterat in visar att de nya förbrukningssiffrorna stämmer. Att den högre förbrukningen är rimlig för ett hus i den här storleken bekräftas av såväl kommunens som Jämtkrafts energirådgivare.
– Det här har inget att göra med att det är en ny elmätare, det är med all sannolikhet den gamla mätaren som har varit fel installerad, säger en av Jämtkrafts energirådgivare. Hade man bytt till en mätare av den gamla typen hade felet upptäckts då också.
Huset är på 180 kvadratmeter, byggt 1990. Där bor sedan 2004 en flerbarnsfamilj. Enligt den nya mätaren är årsförbrukningen 38 000 kWh medan deras tidigare fakturor har baserats på en årsförbrukning på runt en tredjedel av det. Kunden har nu fått en mycket högre faktura än väntat och Jämtkraft hjälper till med en förlängd plan för avbetalning.
Familjen har även fått energirådgivning för att försöka få ner förbrukningen. De har fått flera förslag på energisparåtgärder, allt från att byta till lågenergilampor och reglera innetemperaturen till att återställa isolering på vinden och hålla lägre temperatur än 38 grader i den badtunna de har utomhus.
Jämtkraft representeras i programmen av Annalena Fastesson som är chef för Kontaktcenter.