E-faktura innebär att fakturan skickas direkt till din internetbank. Uppgifter som OCR-nummer, betalningsdag och belopp är förifyllt, du behöver bara logga in godkänna fakturan för att betala den.

Dina fakturor samlas i internetbanken, vilket ger dig bättre kontroll och överblick. E-fakturan kommer med samma tidsintervall som dina tidigare fakturor, du kan också få en notifiering via SMS eller e-post när det inkommer en ny e-faktura.

Så skaffar du e-faktura
Logga in på din internetbank, gå till bankens e-fakturaanmälning och ange ditt kundnummer* som du har hos oss. Läs mer om hur du går tillväga hos din bank:

• Handelsbanken
• Länsförsäkringar
• Nordea
• SEB
• Swedbank

*Kundnumret hittar du på din faktura. Du kan också kontakta oss för att få reda på ditt kundnummer.

Autobetalning av e-faktura
Flera banker erbjuder autobetalning av e-faktura. Om du aktiverar autobetalning betalas fakturan automatiskt på förfallodagen från det konto du valt. Du kan stoppa eller ändra betalningen i internetbanken på samma sätt som en betalning som du registrerat manuellt.

Vår förhoppning är att du som kund ska vilja ta emot så mycket som möjligt av din post digitalt, för desto större värde kan vi skapa både för dig och för miljön.

Kivra är en tjänst för säker digital post från företag och myndigheter. En digital brevlåda som nära 1 000 myndigheter och företag använder sig av, däribland Skatteverket, ICA Banken, Transportstyrelsen och Försäkringskassan. I Sverige använder över 1,5 miljoner personer Kivra idag. 

Vill du inte få din faktura eller post från oss via Kivra kan du enkelt ställa in det som inloggad i Kivra.

Så skaffar du Kivra
Gå in på Kivras webbplats för att skaffa en digital brevlåda och läsa mer om vilka alternativ som finns. När du registrerar dig på Kivra får du automatiskt din post digitalt från alla anslutna avsändare som du är kund hos.

Mejlfaktura

Med mejlfaktura får du fakturan skickad till din mejladress som en pdf-fil. Mejlfaktura fungerar utmärkt tillsammans med autogiro och är ett miljösmart alternativ som sparar på transporter, papper och kuvert.

Mejlfakturan kan betalas via inbetalningsavi eller internetbank, precis som en vanlig pappersfaktura. Om du betalar via internetbank är det viktigt att du anger det OCR-nummer som står längst ner till vänster på fakturan. Observera att varje faktura har ett unikt OCR-nummer, du kan alltså inte betala med samma OCR-nummer två gånger.

Så skaffar du mejlfaktura
Du kan anmäla dig för att ta emot mejlfaktura genom att kontakta oss på 063-14 90 00 eller info@jamtkraft.se så hjälper vi dig.

Autogiro

När du har autogiro får du en pappersfaktura som talar om hur stor summan är, sedan dras det aktuella beloppet från ditt konto. Du kan också välja att få fakturan på mejl (se rubriken Mejlfaktura här ovanför).

För att autogiro ska fungera måste du naturligtvis se till att det finns täckning på kontot den aktuella dagen. Om du vill stoppa en autogirodragning får du kontakta oss.

Så skaffar du autogiro
Skriv ut vår anmälningsblankett för autogiro, signera den och skicka den till oss:

Jämtkraft
Box 394
831 25 Östersund

Betalning via utländsk bank

För dig som bor utanför Sverige anges SWIFT-adressen NDEASESS vid betalning till vårt bankkonto. Alla betalningar ska vara i svenska kronor. Du behöver endast ange det tiosiffriga OCR-numret i meddelandefältet.

IBAN-konto: SE96 9500 0099 6034 0770 2665
BIC: NDEASESS

Du som är kund hos Jämtkraft, men bor i utlandet kan också betala via autogiro. Det enda krav som finns är att du har en svensk bank.

Pappersfaktura

Med en pappersfaktura får du hem din faktura i brevlådan.