Felaktigt utskick av sms

Den 17 augusti testade vi en funktion för sms-utskick vid strömavbrott. På grund av ett tekniskt fel skickades meddelandet felaktigt till många av våra kunder.

Sms:et innehöll en länk till vår avbrottskarta. Länken kommer från Jämtkraft Elnät och är en del av vår ordinarie information vid strömavbrott.

Felet är nu åtgärdat. Vi ber om ursäkt för det felaktiga utskicket och eventuella besvär det har orsakat.

Arvode

Standardarvode för elhandelavtal

Hedge	6,9 öre/kWh
Rörligt	4,9 öre/kWh
Fast avgift	480 kr/år/anläggning

Arvodesvillkoren framgår av vid varje tid gällande avtalsbilaga.

Den första Villkorsperioden startar på dagen för leveransstart, och följande Villkorsperioder startar på villkorsändringsdagen.

Om inget förnyat arvodesvillkor signeras innan villkorsändringsdagen kommer avtalet löpa vidare med de villkor och med det arvode som villkorsbilagan visar.

Gällande arvodesvillkor framgår alltid på Mina Sidor eller motsvarande funktion hos Jämtkraft.