Felaktigt utskick av sms
Den 17 augusti testade vi en funktion för sms-utskick vid strömavbrott. På grund av ett tekniskt fel skickades meddelandet felaktigt till många av våra kunder.
Sms:et innehöll en länk till vår avbrottskarta. Länken kommer från Jämtkraft Elnät och är en del av vår ordinarie information vid strömavbrott.
Felet är nu åtgärdat. Vi ber om ursäkt för det felaktiga utskicket och eventuella besvär det har orsakat.
Vi försöker alltid att förebygga fel istället för att rätta till dem i efterhand. Därför kan vi behöva göra kortare avbrott. Här ser du information om planerade och pågående strömavbrott.
Se aktuella strömavbrott nedan eller öppna avbrottskartan i större format. Där kan du växla mellan pågående och planerade avbrott. Om ett avbrott är registrerat hos oss syns det på kartan och behöver inte felanmälas.
Felanmälan strömavbrott
Har du ett pågående strömavbrott som inte syns i avbrottskartan? Innan du ringer och felanmäler ett avbrott ber vi dig att kontrollera några saker. Läs detta innan du felanmäler