Artikel
KundserviceAllmän information
Varning för bedrägeriförsök: Just nu får vi samtal från kunder som blivit uppringda från ett 08-nummer där avsändaren utger sig för att komma från Jämtkraft. Vi ber dig att vara observant och påminner om att vi:
- Alltid ringer från ett 063-nummer
- Aldrig ringer upp och ber dig godkänna något med BankID
Allmän information
Här hittar du information som rör vår verksamhet och de tjänster som vi erbjuder och levererar till dig som kund.
Faktura och betalning
- Faktura och betalsätt
Faktura och betalsätt
Så läser du din faktura och väljer betalsätt.
- Vad består elkostnaden av?
Vad består elkostnaden av?
Vi reder ut hur fördelningen ser ut mellan de olika kostnaderna.
- Betala i tid – Det lönar sig
Betala i tid – Det lönar sig
Här får du veta vad som händer om du inte har betalat fakturan i tid.
Avtalsvillkor och blanketter
Här finns alla Jämtkrafts avtalsvillkor och blanketter att läsa och ladda hem.
Dina rättigheter som konsument
- Konsumenträtt
Konsumenträtt
Bra att veta om konsumenträtt och ångerrätt.
- Personuppgifter
Personuppgifter
Jämtkrafts integritets- och personuppgiftspolicy.
- Om webbplatsen
Om webbplatsen
Så jobbar vi med tillgänglighet på webbplatsen.