Just nu har vi tekniska problem med Mina sidor, vissa kunder kan ha problem att logga in. Vi arbetar för att lösa problemet.

Felanmälan vid avbrott

Ring 063-14 92 00 för att felanmäla el och fjärrvärme. Men innan du ringer ber vi dig att kontrollera några saker först.

Strömavbrott

  1. Försäkra dig om att det inte är en säkring som har löst ut. Kontrollera både säkringarna i din elcentral och vid din elmätare.
  2. Kontrollera att din jordfelsbrytare inte har löst ut.
  3. Se efter om dina grannar också är utan ström.

Fjärrvärmeavbrott

  1. Kontrollera att det inte är din fjärrvärmecentral det blivit fel på. Läs manualen för din fjärrvärmecentral.

Om felet inte går att hitta hemma hos dig − ring oss på 063-14 92 00 och gör en felanmälan.