Felaktigt utskick av sms

Den 17 augusti testade vi en funktion för sms-utskick vid strömavbrott. På grund av ett tekniskt fel skickades meddelandet felaktigt till många av våra kunder.

Sms:et innehöll en länk till vår avbrottskarta. Länken kommer från Jämtkraft Elnät och är en del av vår ordinarie information vid strömavbrott.

Felet är nu åtgärdat. Vi ber om ursäkt för det felaktiga utskicket och eventuella besvär det har orsakat.

En svetsare utför underhållsarbete på fjärrvärmeanläggning

Felanmälan och service för företagets fjärrvärmeanläggning

Vi tar hand om fjärrvärmesystemet dygnet runt. Vi har också tjänster för att du som fjärrvärmekund ska behöva bekymra dig så lite som möjligt.

Introduktion av fjärrvärmeanläggning

Är du ny som fjärrvärmekund kommer vi gärna ut till dig och går igenom anläggningen tillsammans med dig. Så att du ska vara trygg med hur den fungerar.

Felanmälan

Med fjärrvärme har du en god leveranssäkerhet. Vi sköter kontinuerligt drift och underhåll i fjärrvärmenäten och värmeanläggningarna. Får du problem med anläggningen i din fastighet, har du alltid möjlighet att göra en felanmälan. Då kommer vi ut och reparerar din anläggning mot en avgift. Vi har jour dygnet runt.