Hoppa till innehåll

Felaktigt utskick av sms

Den 17 augusti testade vi en funktion för sms-utskick vid strömavbrott. På grund av ett tekniskt fel skickades meddelandet felaktigt till många av våra kunder.

Sms:et innehöll en länk till vår avbrottskarta. Länken kommer från Jämtkraft Elnät och är en del av vår ordinarie information vid strömavbrott.

Felet är nu åtgärdat. Vi ber om ursäkt för det felaktiga utskicket och eventuella besvär det har orsakat.

Närbild på en persons händer som håller i en telefon. Personen sitter vid ett skrivbord och i bild syns flera levande ljus och en dator.

Vanliga frågor om elmarknaden

Det pratas mycket om elpriser och elmarknaden just nu, i fikarummen och nyheterna. Men hur funkar elmarknaden egentligen? Här svarar vi på de vanligaste frågorna.

Media rapporterar om rekordhöga elpriser och en svängig elmarknad. Det kan vara svårt att hänga med i alla turer och vad som faktiskt påverkar elprisernas upp- och nedgångar. Vi har samlat några av de vanligaste frågorna och försöker här reda ut begreppen.

Du är alltid välkommen att höra av dig till oss om du har frågor om ditt elavtal.

Frågor och svar om elmarknaden

Frågor och svar om våra elavtal