Hitta rätt elavtal

Hos oss kan du välja mellan förvaltat elavtal eller rörligt elavtal.

Jämtpriset är ett så kallat förvaltat elavtal. Det funkar så att Jämtkrafts förvaltare bevakar elmarknaden varje timme och varje dag. De köper upp el för kundernas framtida förbrukning, för att säkra upp ett jämnare elpris för kunderna.

Resultatet blir ett tryggt och långsiktigt bra pris där man slipper pristopparna men ändå får del av prisnedgångarna på elmarknaden. Långsiktigheten i dessa avtal gör dock att det finns viss fördröjning i hur priset följer plötsliga nedgångar på elmarknaden. Men på samma sätt kommer man alltså som förbrukare heller inte följa med i alla prisökningarna på marknaden.

Rörligt elavtal följer med prisutvecklingen på elbörsen, Nord Pool. Denna typ av avtal passar dig som är benägen att ta lite större risk på en rörlig marknad. Du hänger med i svängningarna och tar del av både låga priser och pristoppar.

Lokalrabatt Oavsett vilket av våra avtal du väljer så får du som bor, verkar eller har en fastighet i någon av våra ägarkommuner Åre, Östersund eller Krokom en lokalrabatt på ditt elpris. Vi finns till för er som gör vår region levande. Därför får ni ett extra bra pris. Rabatten ges både på den fasta månadsavgiften och på varje förbrukad kilowattimme.

Elavtal tillhör en adress. Du måste teckna nytt elavtal för varje ny adress som du vill ha el på och avsluta elavtal när du inte längre behöver el på din gamla adress

Du har alltid två avtal för din el; ett för elnätet och ett för elhandeln.

1. Du behöver börja med att teckna elavtalet för elnätet med din nätägare. Är du osäker på vilken nätägare du har kan du skriva in aktuell adress på elområden.se.
2. När du tecknat elavtalet för elnätet kan du teckna elavtalet för elhandeln med valfritt elbolag.

Ska du teckna ett nytt elavtal?

1. Om Jämtkraft är nätägare för adressen kan du fylla i vår flyttanmälan så hjälper vi dig.
2. Om Jämtkraft inte är nätägare för adressen behöver du först kontakta den nätägaren för att teckna elavtalet för elnätet. Vill du teckna elavtalet för elhandeln med oss behöver du återkomma med anläggnings-ID och startdatum som du får via din nätägare innan ditt elnätsavtal träder i kraft. OBS! Personen som ska stå på elavtalet måste själv teckna elavtalet. Om du ska teckna elavtal åt någon annan behövs en fullmakt.

Ska du säga upp ditt elavtal?

1. Om Jämtkraft är nätägare för adressen behöver vi din uppsägning senast en månad innan din flytt. Fyll i vår flyttanmälan så hjälper vi dig. OBS! Personen som står på elavtalet måste själv anmäla uppsägningen till oss. Om du ska anmäla en uppsägning åt någon annan behövs en fullmakt. Observera att strömmen stängs av dagen efter ditt angivna flyttdatum, eller dagen efter att din uppsägningstid går ut.
2. Om Jämtkraft inte är nätägare för adressen måste du meddela den nätägaren i god tid innan du ska flytta. Elavtalet för elhandeln avslutas då per automatik via elnätsbolaget utan att du behöver anmäla flytten till oss.

Ska du teckna elavtal på adressen du ska flytta till? 
Då behöver du göra en flyttanmälan. Läs mer hur du gör en flyttanmälan här.

Ska du teckna elavtal på den adress du bor på?
Vad kul att du vill teckna elavtal med oss!

Som privatperson kan du enkelt teckna elavtal direkt på vår webbplats. Om du har ett befintligt elavtal hos oss och enbart vill byta till ett av våra andra elavtal på samma adress, så hjälper kundservice dig att byta avtal.

För företag rekommenderar vi att ta kontakt med en av våra företagssäljare eller att bli kontaktad om elavtal. Om företagets årsanvändning understiger 60 000 kWh går det dessutom att teckna elavtal direkt på vår webbplats.  

Vi kan även hjälpa dig med detta via vår kundservice.

För våra förvaltade elavtal är uppsägningstiden innevarande månad plus 3 månader. Dessa uppsägningstider gäller även vid byte mellan våra elavtal. Våra rörliga elavtal har en uppsägningstid på 14 dagar.

Vi hjälper dig med att byta elavtal, kontakta oss på kundservice.

Du kan se vilket elavtal du har: 

• I appen Mitt Jämtkraft genom att gå till Mina sidor i menyn och välja Mina avtal.
• Genom att logga in på Mina sidor på webbplatsen och gå till Avtalsuppgifter i menyn.
• På din faktura på sida 2.

För våra förvaltade elavtal är uppsägningstiden innevarande månad plus 3 månader. Våra rörliga elavtal har en uppsägningstid på 14 dagar.

Om du vill säga upp ditt elavtal, kontakta oss på kundservice.

Vi hoppas att du varit nöjd under din tid hos oss. Tipsa oss gärna om du har tankar och åsikter kring vad vi kan göra bättre.

Ett anläggnings-ID är ett unikt id för din elmätare. Du hittar ditt anläggnings-ID: 

• I appen Mitt Jämtkraft genom att gå till Mina sidor i menyn och välj Mina avtal.
• Genom att logga in på Mina sidor på webbplatsen och gå till Avtalsuppgifter i menyn. Bredvid adressen hittar du då detta ID.
• På din faktura på sida 2 under Anläggningsinformation.

Elavtalet är kopplat till en adress. Du måste därmed avsluta ditt befintliga elavtal på nuvarande adress och sedan teckna ett nytt elavtal till din nya adress.

Gör en flyttanmälan

Du kan inte ta över ett elavtal. Önskar du ändra till att du står som abonnent för elavtalet måste du teckna ett nytt och då behöver du göra en flyttanmälan.

Tänk på att det måste vara samma person som står för elnätsavtalet som tecknar elavtalet.

Nej, ett förvaltat elavtal är inget fast pris utan ett långsiktigt och mer tryggt elavtal över tid. I en stigande elprismarknad är förvaltat elavtal ett tryggare alternativ då en viss del av elen köps in i förväg och prissäkras på så sätt. Resterande är rörligt vilket påverkas direkt av elpriserna på börsen. Elpriset förändras alltså månad för månad men det blir inte samma pristoppar som i ett rent rörligt elavtal.

Du kan se prisjämförelser mellan elavtalen och ta del av prishistorik för respektive elavtal: 

• Jämtpriset
• Rörligt pris

Vi har samlat de avtalsvillkor som gäller när du köper el av oss. Vissa avtalsvillkor är specifika för Jämtkraft eller för särskilda elavtal som vi har. Andra är allmänna avtalsvillkor som gäller hela energibranschen.

Avtalsvillkor och blanketter

Den senaste tidens turbulens med stora prisvariationer på elmarknaden har lett till en ovanligt stor tillströmning av nya kunder där många har valt Jämtpriset. Jämtpriset är ett förvaltat elavtal, vilket innebär att vi säkrar upp priset på en viss mängd el flera månader i förväg.

En oförutsedd stor tillströmning av kunder gör att vi måste säkra upp mycket större volymer än planerat vid en senare tidpunkt och till en högre kostnad, vilket kan leda till ett högre elpris.

För att kunder med Jämtpriset inte ska påverkas negativt pausar vi nyförsäljningen för kunder utanför Östersunds, Krokoms eller Åre kommun, för tillfället. Nuvarande kunder påverkas inte, har du Jämtpriset idag så löper avtalet som vanligt tills du själv väljer något annat.