PrivatFöretag
För leverantörerAvbrottsinformation
In English
Mina sidor
Mina sidor

Felaktigt utskick av sms

Den 17 augusti testade vi en funktion för sms-utskick vid strömavbrott. På grund av ett tekniskt fel skickades meddelandet felaktigt till många av våra kunder.

Sms:et innehöll en länk till vår avbrottskarta. Länken kommer från Jämtkraft Elnät och är en del av vår ordinarie information vid strömavbrott.

Felet är nu åtgärdat. Vi ber om ursäkt för det felaktiga utskicket och eventuella besvär det har orsakat.

Fjärrvärmecentral

Felanmälan och service av din fjärrvärme

Vi tar hand om fjärrvärmesystemet dygnet runt. Vi har också tjänster för att du som fjärrvärmekund ska behöva bekymra dig så lite som möjligt.

Introduktion av fjärrvärmeanläggningen i ditt hem

Är du ny som fjärrvärmekund kommer vi gärna ut till dig och går igenom anläggningen tillsammans med dig. Så att du ska vara trygg med hur den fungerar.

Felanmälan

Med fjärrvärme har du en god leveranssäkerhet. Vi sköter kontinuerligt drift och underhåll i fjärrvärmenäten och värmeanläggningarna. Får du problem med anläggningen hemma hos dig, har du alltid möjlighet att göra en felanmälan. Då kommer vi ut och reparerar din anläggning mot en avgift. Vi har jour dygnet runt.

Serviceavtal

Vill du vara extra trygg och få regelbunden service på din fjärrvärmeanläggning, så har vi skapat ett särskilt serviceavtal.

Arbetskostnad service och felanmälan
 Ordinarie prisServiceavtal
Vardagar 7:00–16:00619 kronor i timmen0 kronor i timmen
Övrig tid619 kronor i timmen. Utryckningskostnad 1 745 kronor619 kronor i timmen. Utryckningskostnad 1 745 kronor
Servicebil121 kronor0 kronor 07:00–16:00, övrig tid 121 kronor

Alla priser är inklusive moms.