Guide
ElnätFör elnätskunder
Viktig information! Den 3 juli fick flera kunder felaktiga digitala fakturor från oss. Det är viktigt att du inte betalar fakturan, utan bara låter den vara. Så ser du att fakturan är fel:
- Fakturadatum är 2022-01-11
- OCR/Fakturanummer börjar på 300
- Du fick fakturan 2023-07-03
För dig som elnätskund
Om du bor i Jämtkrafts elnätsområde är det vi som transporterar elen till dig. Vi hjälper till att ansluta ditt hus till elnätet och erbjuder byggkraft. Här kan du ta reda på hur du väljer rätt säkring och hur din elmätare fungerar.
Så fungerar elnätet
I elnätet transporteras el från kraftverk till hushåll och företag. Elnätet har tre nivåer: stamnät, regionala nät och lokala nät. Elin Jämtström förklarar mer vad elnätet är och hur det fungerar.
Tjänster inom elnätet
Kabelanvisning och trädfällning
Kom ihåg att se efter vilka ledningar som ligger i marken innan du gräver. Kontakta oss om du ska ta ner ett träd som riskerar att falla på en elledning.
Felsökning i elkablar
Med hjälp av vår mätbuss kan vi snabbt lokalisera fel i elkablar och vi kan också reparera kabelskador.