Hoppa till innehåll

Felaktigt utskick av sms

Den 17 augusti testade vi en funktion för sms-utskick vid strömavbrott. På grund av ett tekniskt fel skickades meddelandet felaktigt till många av våra kunder.

Sms:et innehöll en länk till vår avbrottskarta. Länken kommer från Jämtkraft Elnät och är en del av vår ordinarie information vid strömavbrott.

Felet är nu åtgärdat. Vi ber om ursäkt för det felaktiga utskicket och eventuella besvär det har orsakat.

Elnät och elhandel – vad är skillnaden?

Din elkostnad och dina fakturor kan kännas krångliga. Men egentligen består kostnaden av två delar: elnät och elhandel. Här reder vi ut vad som är vad, och vad du faktiskt betalar för.

  • Elnät – ser till att elen kommer fram

    Elnätet är infrastrukturen som gör att elen når hem till dig, dygnet runt.

    Din elnätsavgift går till att:

    • Underhålla och utveckla elnätet
    • Vädersäkra ledningar
    • Förebygga och åtgärda avbrott

    I varje område finns ett elnätsbolag som ansvarar för att elen kommer fram tryggt och dygnet runt.

  • Elhandel – du väljer hur du köper din el

    Elhandelsbolaget köper in el och säljer den vidare till dig.

    Här kan du själv välja avtal, till exempel:

  • Trygg leverans och möjlighet att välja

    Elnätet är en gemensam infrastruktur.
    Elhandeln är en marknad där du kan välja.

    Tillsammans gör det att du både får en trygg elleverans och möjlighet att påverka ditt elpris.

  • Så hänger det ihop på din faktura

    Du betalar för:
    ⚡ Elnät – att elen transporteras hem till dig
    ⚡ Elhandel – den el du använder

    Ibland samlat på en faktura, ibland uppdelat.

    Här har vi tagit fram förklaringar som beskriver fakturans olika termer och priser.

  • Elnät och elhandel – vad är vad?

    Elnät = hur elen kommer hem till dig
    Elhandel = vilken el du köper och till vilket pris

Vad är skillnaden på elnät och elhandel?