Hoppa till innehåll

Felaktigt utskick av sms

Den 17 augusti testade vi en funktion för sms-utskick vid strömavbrott. På grund av ett tekniskt fel skickades meddelandet felaktigt till många av våra kunder.

Sms:et innehöll en länk till vår avbrottskarta. Länken kommer från Jämtkraft Elnät och är en del av vår ordinarie information vid strömavbrott.

Felet är nu åtgärdat. Vi ber om ursäkt för det felaktiga utskicket och eventuella besvär det har orsakat.

Bli vår testpilot

Vill du hjälpa oss att göra våra tjänster bättre?

Vi söker kunder som vill delta i användartester av våra digitala tjänster, som Mina sidor, hur du tecknar avtal och hur du använder våra tjänster.

Som testperson får du prova nya lösningar och ge din feedback, vad fungerar bra, vad är otydligt och vad kan bli bättre. Dina synpunkter hjälper oss att utveckla enklare och mer användarvänliga tjänster.

Du anmäler ditt intresse här, så hör vi av oss när det finns ett test som passar. Genom att anmäla ditt intresse här förbinder du dig inte till att delta i något test.

Tack för att du hjälper oss att bli bättre!

Anmäl dig här

Fyll i förnamn och efternamn
Fyll i ditt telefonnummer
Fyll i din e-postadress
Ålder
Hur länge sedan var det du senast tecknade ett nytt elavtal?
Bostadsform
Fyll i ditt postnummer