Hoppa till innehåll

Felaktigt utskick av sms

Den 17 augusti testade vi en funktion för sms-utskick vid strömavbrott. På grund av ett tekniskt fel skickades meddelandet felaktigt till många av våra kunder.

Sms:et innehöll en länk till vår avbrottskarta. Länken kommer från Jämtkraft Elnät och är en del av vår ordinarie information vid strömavbrott.

Felet är nu åtgärdat. Vi ber om ursäkt för det felaktiga utskicket och eventuella besvär det har orsakat.

Hitta oss!

Här har vi samlat alla våra kontaktuppgifter och adresser till våra kontor och anläggningar.

Kontaktuppgifter

Kundservice

För specifika frågor om dina avtal hos oss
063-14 90 00
[email protected]

Öppettider

Vardagar: 08.00-15.00
Helgdagar: Stängt

Växel

För kontakt med en specifik person
063-14 93 00

Öppettider

Måndag–fredag: 08.00-16.00
Helgdagar: Stängt

Felanmälan

För felanmälan av strömavbrott och fjärrvärmeavbrott. Läs detta innan du ringer
063-14 92 00

Öppettider

Dygnet runt alla dagar

Adresser

Huvudkontor Östersund

Besöksadress 

Kaserngatan 1, 831 32 Östersund
Vägbeskrivning

Öppettider reception

Måndag–fredag: 08.00-16.00
Helgdagar: Stängt

Postadress 

Box 394, 831 25 Östersund

Kontor Örebro

Besöksadress 

Gustavsviksvägen 3, Örebro
Vägbeskrivning

Övrigt

Söker du en speciell person?

Våra mejladresser bygger på [email protected]

Vill du begära ut allmänna handlingar?

Kontakta diariet på [email protected]

Organisationsnummer

Jämtkraft AB 556001-6064 
Jämtkraft Elnät AB 556103-3993

Följ Jämtkraft i sociala medier

Du hittar oss i en rad olika kanaler där du välkommen att följa oss. Vi vill hålla ett öppet klimat med ett trevligt tonläge där alla kan delta. Läs mer om våra sociala medier.