Just nu kan du som kund ha problem att se mätvärden på Mina sidor och i vår app Mitt Jämtkraft. Vi arbetar för att lösa problemet.

Aktivera HAN-port på din elmätare

Det finns många olika typer av smarta tillbehör som går att koppla ihop med din elmätare. Det görs via HAN-porten, här förklarar vi mer.

För att dina smarta tillbehör, som till exempel värmepump, solceller eller laddbox, ska kunna prata med din elmätare behöver du aktivera HAN-porten på din elmätare samt installera en modul.

Du aktiverar din port genom att fylla i formuläret här nedan, detta är helt kostnadsfritt. Vi kan tillhandahålla modul med RJ12 anslutning, om det krävs en RJ45 så får du själv tillhandahålla modulen.

Så här monterar du modulen

Leta upp din elmätare

Öppna försiktigt den övre luckan

Under locket finns en kontakt som passar med HAN-modulen

Montera modulen på följande sätt

Beställ här

Vilken modul vill du aktivera? Kontrollera vilken modul som passar ditt tillbehör.
Detta beror på vilken anslutning som finns på din enhet, vid osäkerhet kontakta tillverkare eller elinstallatör.
Fyll i förnamn och efternamn
Fyll i ditt telefonnummer
Fyll i din e-postadress
Ditt anläggnings-ID hittar du på din faktura eller mina sidor. Anges med 18 siffror som inleds med 735999

Frågor och svar